Assistant audioprothésiste H/F

Assistant audioprothésiste H/F

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Assistant audioprothésiste H/F

La société C Clair intervient dans le process de recrutement pour une entreprise évoluant dans le secteur d’activités de la santé.
Nous nous engageons à prendre connaissance de l’intégralité des candidatures et assurer le meilleur recrutement.

Vous serez en charge de :

Assurer la relation client, commerciale et technique :

  • Savoir accueillir un client par tous moyens de communication
  • Maîtriser les parcours patients dans son ensemble (de la première visite au renouvellement)
  • Connaître les différents fournisseurs et leurs produits (produits d’entretien des aides auditives, casques TV, accessoires aides auditives…)
  • Connaître les bases du fonctionnement de l’oreille
  • Connaître les bases du fonctionnement d’une aide auditive
  • Savoir réparer et entretenir des aides auditives de patients
  • Scanner des empreintes réalisées par les audioprothésistes en vue de leurs modélisations
  • Accompagner les patients dans l’utilisation du fauteuil Hearfit (analyse et explication des résultats)

Gérer la partie administrative et financière :

  • Gestion administrative : création des dossiers clients, des devis, des facturations.
  • Gestion de la caisse (vérification, remises et clôtures, transmission des éléments comptables)
  • Gestion de l’approvisionnement (commandes, saisies stock)
  • Gestion des impayés (suivi, vérification, relances)
  • Gestion du suivi du tiers-payant et validation des paiements dans la fiche administrative du patient
  • Gestion des rétrocessions

Vous devez :

  • Savoir adapter sa communication en fonction des différents profils
  • Savoir identifier les besoins et les attentes du patient/client pour adapter/orienter la proposition de produits et service
  • Maîtriser le logiciel métier Dynamic Audio de IPA
  • Maîtrise du Pack Office

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